Все адреса 13
    Все адреса 13
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Какую услугу вам оказывали?
    Минск, ул. Интернациональная, 15
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы102

    «WDL ОПТИКА»
    Соня
    Хожу в оптику WDL на Интернациональной . Работают настоящие профессионалы , девочки всегда помогают , дают дельные совет...ы в выборе , исходя из личного опыта и подбирают качественный продукт . Всем совут обращаться именно туда
    Наталия
    Обратилась по поводу подбора очков. Очень понравились консультация и обследование у врача Юлии Кравцовой. Осмотр был вни...мательным и корректным, получила ответы на вопросы. Также приятная и вежливая девушка на кассе. Большое спасибо, буду обращаться и рекомендовать.
    Елена
    Всегда хожу в данную оптику для подбора контактных линз и периодической проверки остроты зрения. Офтальмолог даёт грамот...ные рекомендации. Также очень понравилась работа консультанта WDL-оптики по ул. Интернациональная, которая помогла с подбором оправы и четко ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо вам! Надеюсь в дальнейшем ваша работа будет оставаться на должном уровне.
    Дарья
    14.01 заказала ребенку очки для зрения, подобрали оправу цепочку и футляр,все было относительно нормально до момента ког...да приехала из забирать т.е. только до сегодняшнего дня. По случайности прочитав отзывы узнала что оплата за линзы производиться отдельно при получении очков.На мой вопрос почему не предупреждают об этом при оформлении заказа,ответили извините забыли наверное.Хотя в день заказа когда озвучили сумму на мой вопрос это все? Сказали да. Заказывала очки уже не в одной оптике и с таким не сталкивалась. Проблема не в деньгах а в отношении Ваших консультантов к покупателям,т.к.при всех своих ответах позволяют себе стоять и хихикать.Больше в Вашу оптику обращаться не буду.
    Анастасия
    Очень хочу поблагодарить окулиста Остроух Марию Сергеевну за профессионализм и доброжелательное отношение. Пришли туда с... глухой мамой впервые выбирать ей очки, врач быстро нашла к ней подход и все подробно объяснила. Также хочу поблагодарить регистратора Снежану за внимательное отношение и помощь в выборе оправы. Отличная оптика, буду ещё приходить.
    WDL Оптика
    Анастасия, добрый день! Благодарим вас за такой теплый подробный отзыв о посещении нашего салона с врачом-офтальмологом.... Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Марии Сергеевне Остроух и консультанту Снежане Михайловне Гущиной. Всегда рады быть вам полезными!
    Ольга
    Хочу выразить благодарность Красовской Марине Александровне. Марина Александровна найдет подход к любому пациенту. Марин...а Александровна учила ребенка одевать линзы. Все получилось с первого раза! Столько заботы и любви к пациентам. Спасибо вам. Мы вас очень ценим!
    WDL Оптика
    Ольга, добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о посещении нашего салона оптики в Гомеле. Марина Александровна... - врач 1-й категории с большим стажем работы, проводит комплексную проверку зрения у взрослых и детей от 8 лет. Рады быть вам полезными!
    Анна
    01.04.2022 была на подборе контактных линз. Отвратительный врач. Говорит рекомендации, я говорю, что не понимаю. Она зли...тся, и говорит, раз не понимаете, делайте, как понимаете. Что это вообще такое? Нужен был рецепт на линзы для автошколы, пока врач заполняла фамилию в трех местах на протяжении 3 минут, ошиблась 3 раза, переспросила фамилию раз 5, как издевательство какое-то! Рекомендации никакие не дала! Не рекомендую данную оптику! Отвратительный врач!
    WDL Оптика
    Анна, добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Будем разбираться в сложившейся ситуации.
    Алена
    Лучшая оптика в Минске! Приобретаем и линзы и очки в этой оптике для всей семьи уже давно. Индивидуальный подход, даже ...нашли общий язык с самым маленьким и требовательным нашим клиентом! Здесь работают специалисты своего дела. Желаю процветания.
    WDL Оптика
    Благодарим за вашу рекомендацию :) Нам очень приятно получать такую оценку и обратную связь от постоянных клиентов!
    Инна
    Заказывала очки в оптике WDL на проспекте Независимости впервые. Так тщательно зрение мне ещё нигде не проверяли. Оправу... помогли подобрать стильную. Про линзы узнала много новой информации, раньше мне никогда не рассказывали о таких тонкостях. Сейчас ношу очки с удовольствием, спасибо вам! Вернусь за вторыми
    WDL Оптика
    Инна, благодарим вас за такой теплый подробный отзыв о посещении нашего салона. В сети WDL Оптика большой выбор стильн...ых оправ и качественных очковых линз для всей семьи. Рады быть вам полезными!)
    Юрий
    Добрый день! 23.01.22 посетили салон. Впечатление крайне негативное. Хамство - визитная карточка персонала, как админист...ративного, так и медицинского.
    WDL Оптика
    Юрий, добрый день! Нам жаль, что у вас осталось такое мнение после посещения салона. Свяжитесь, пожалуйста, с нами для п...рояснения ситуации. Отдел маркетинга: +375447099557
    Игорь
    Заказал очки, после носки в течении месяца, все линзы были очень сильно поцарапаны. Отдал на экспертизу сказали всё хоро...шо. До этого были очки от другого производителя, которые относились три года и ничего с ними не стало. Буду обходить эту оптику и конечно знакомым не посоветуют.
    Ирина Евгеньевна
    Хочу поблагодарить за грамотную консультацию, внимательное отношение, вежливый подход врача Татьяну Сметанак и всех сотр...удников. Заказываю на Независимости 102 не в первый раз очки, осталась довольна.
    Елена
    Записалась в данную оптику на осмотр врача и первичный подбор линз 29.07.2021, мне сказала девушка в филиале в ТЦ Галиле...о, что услуга врача бесплатная. Записали на ближайшую дату 12.08.2021. За день до визита(11.08) позвонили уточнить визит по записи. В ходе разговора выяснилось, что консультация врача платная 15 руб. при подборе линз и 25 руб при подборе очков. На мои возражения, что при записи на прием мне озвучивались другие условия сотрудница пояснила, что акция действовала до конца июля!(выкручивалась по ситуации как я понимаю...) Обращаю внимание, что записывалась я в июле на август и о такой акции мне не было сказано, что она впринципе есть и она временна. Не люблю оставаться в дураках, поэтому отменила визит к врачу!Жаль времени потраченнного на ожидание, за 2 недели я бы уже решила свой вопрос, а так ждала не понятно чего.
    WDL Оптика
    Елена, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ходе телефонного разговора Вам предоставили некорректн...ую информацию. В сети WDL Оптика действует акция: проверка зрения за счет компании при заказе очков. Просьба связаться с нами по телефону +375 (29) 660-90-60, мы подберем удобное для вас время для посещения врача-офтальмолога. Благодарим за понимание!
    Ковальчук Наталья
    Хочу выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Остроух Марии за профессионализм и внимание! Очень редко можно в...стретить таких чутких и приветливых врачей! Спасибо!
    Татьяна
    Отрицательный отзыв. Купила солнцезащитные очки ребенку пяти лет, а они с браком линз - одна темнее другой и с подтеком ...краски, в обмене или в возврате отказали, сославшись на то, что прошло чуть более 6 мес. Но ребенок ведь носил эти некачественные очки половину лета. Детям хочется зрение и здоровье сохранить, а не испортить его. Не рекомендую.
    WDL ОПТИКА (ВДЛ)
    Добрый день, Татьяна! По общим правилам обмен и возврат товара с видимыми дефектами осуществляется в течение 14 дней с м...омента покупки. На скрытые производственные дефекты действует гарантия 6 месяцев. Вы приобрели солнцезащитные очки 16 июня, а обратились к нам с этим вопросом 22 декабря, по прошествии всех гарантийных сроков. Ваше заявление рассмотрели, но, к сожалению, удовлетворить не смогли.
    Мария
    От покупки очков остались негативные эмоции. Зрение очень плохое, в последнее время ходила в линзах. Заказала очки с уто...нченными линзами в оптики на Интернациональной, 15. После примерки готовых очков почувствовала дискомфорт (как бы правая сторона немного опущена вниз), попросила проверить. Сотрудник покрутила очки на столе, сказала что с очками все хорошо, сослалась на физиологические особенности лица. Приехав домой, одела линзы, положила очки на стол - явный перекос, который специалист никак не могла не заметить! Сотрудник просто продала некачественный товар! В двух оптиках (wdl) отказались исправлять изъян, ссылаясь на то что очки дорогие и боятся повредить. А в одной предложили занести очки на гарантии в мастерскую.
    WDL ОПТИКА (ВДЛ)
    Добрый день, Мария! Мы сожалеем, что у вас осталось такое впечатление от покупки. При получении заказа все клиенты пров...еряют очки в салоне: нужна ли дополнительная регулировка, давит ли оправа на нос или за ушами, надежно ли закреплены линзы и т.д. Мы уточнили у сотрудников магазина по поводу вашего обращения. Очки с диоптриями -8 проверили с вами в салоне согласно всем рекомендациям. Консультант внимательно осмотрел оправу и ответил на все вопросы. Надеемся увидеть вас в нашей сети салонов!
    Никита Сергеев
    Заказал очки в этом магазине, приятные девушки рассказали подробно про акцию проверки зрения. Съездил, на втором филиале... проверили зрение. Немного не удобно,что нужно куда-то ездить,но сервисом доволен. Вернулся, много интересной информации узнал и помогли выбрать подходящую рамку. Подробно рассказали про стекла,которые в итоге мне поставили. Быстро изготовили. Всем советую!
    WDL ОПТИКА (ВДЛ)
    Никита, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. В 7 салонах WDL Оптики в Минске работают врачи-офтальмологи 1 категории, неда...вно открылся кабинет офтальмолога в Гомеле. Были рады вам помочь!
    Ирина
    Являюсь постоянным покупателем в интернет магазине, доставляют быстро и в 90% случаях доставка в день заказа. Из каких-т...о то минусов можно отменить разве что курьеров, уж очень разные люди доставляют, в основном к нам приезжает парень в рубашке ( не представляется ) очень приятный и вежливый, но вот девушка даже не здоровается. Конечно это не главное, но все-таки курьеры это лицо магазина. Так же хотелось бы видеть в продаже растворы производства Великобритании. В целом хороший магазин, рекомендую.
    Алеся
    Давно заказываю линзы в ВДЛ. Не раз делала заказ сразу на несколько месяцев, однажды даже на полгода сразу. Но недавно н...ужен был пинцет. Написано был, что шёл по акции, почему и не стала оформлять за оплату. Даже утончила у девушки, точно ли будет. На что получила положительный ответ... Пинцет не положили. Старый пришёл в негодность. Ну решила, что помучаюсь со старым, а при следующем заказе лучше оплачу и все. Но то привезли, это какое-то жалкое подобие на пинцет... Малюпасенький и в маленьком пакетике. А в чем его хранить? Полное несоответствие картинке на сайте. Хотя раньше заказывала и был нормальный пинцет в пластмассовой коробочке. В общем такая мелочь, а настроение подпортило... Что три месяца не могу получить от ВДЛ нормальный пинцет
    WDL Оптика
    Алеся, добрый день! Бесплатный пинцет по акции, которая, к слову, уже давно завершилась, добавляется при его наличии.... Акционные пинцеты у нас всегда в одноразовой упаковке, а не в контейнере, и ничем не отличаются от других. Возможно, фото на ваш взгляд не передает реальных размеров пинцета, однако это не является не соответствием. Надеемся на взаимопонимание! С уважением, WDL Оптика
    Александра
    Добрый день. Вчера была в оптике на Интернациональной, 15, чтобы выбрать оправу и сделать очки на заказ. Такого хамского... отношения к покупателю я ещё не встречала, если честно. Зачем просить покупателя примерять очки, чтобы (цитата) "посмотреть как они сидят на вас"? Толком не объяснила, какие следует брать стёкла, а какие нет. С таким презрением и подозрительностью, будто я сама не знаю куда пришла и вообще в этом ничего не понимаю.
    WDL Оптика
    Александра, добрый день! Благодарим вас за открытый отзыв, нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления по...сле посещения нашего салона WDL Оптика на Интернациональной, 15. Со своей стороны мы обратились к нашим сотрудникам, которые работали в тот день, и провели разъяснительную беседу. Мы дорожим нашими клиентами и стараемся постоянно повышать качество обслуживания, поэтому такая обратная связь действительно важна для нас. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и с нашей стороны сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного. С уважением, WDL Оптика
    ИНВИТРО
    1.5 км • пр-т Независимости
    Независимая лаборатория
    Медицинская лаборатория номер 1 по результатам премии «Номер один», 2023 г.
    MedArt
    2.2 км • ул. Платонова
    Медицинский центр
    Новое оборудование и услуги в сфере дерматологии, косметологии
    Минский городской клинический наркологический центр (МГКНЦ)
    2.3 км • ул. Гастелло
    ОКО
    2.4 км • ул. Якуба Коласа
    Лечебно-диагностический центр
    Клиника Каскад
    2.4 км • ул. Кальварийская
    Многопрофильный медицинский центр
    Более 30-ти направлений. Опытные специалисты. Удобное расположение
    Клиника Мерси
    2.6 км • ул. Игнатенко
    Медицинский центр
    ЗРОК
    2.8 км • ул. Воронянского
    Семейная офтальмология
    Оптика Fielinn
    2.9 км • пр-т Независимости
    Салон оптики
    Скидка 20% на все в честь Дня рождения салона
    Биомедика
    3.2 км • ул. Червякова
    Медицинский центр
    Скидка 10% на УЗИ
    1-я городская клиническая больница
    3.2 км • пр-т Независимости
    Добрый взгляд
    3.3 км • Старовиленский тракт
    Офтальмология
    Использование метода ортокератологии. Возможность подбора очков и линз
    Вы владелец?
    Этот сайт использует cookies
    Понятно